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侯瑞芳:群众的贴心人 社区的好书记
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2018-09-03    来源:
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侯瑞芳,现任人民路街道山丹社区党总支书记。多年来,她始终牢记全心全意为社区服务的宗旨,凭借5年的军旅生活磨炼出的坚强性格,凭借任劳任怨的吃苦耐劳作风,凭借强烈的事业心和责任感,诚心诚意地为社区群众服务。

山丹社区是一个老社区,居民结构主要是毛纺系统下岗职工组成,又以老弱病残居民居多。2005年,她从城管岗位上自愿下派到山丹社区工作,受场地所限,很多社区服务无法开展。2007年8月,在人民路党工委和人民路办事处的正确领导和大力支持下,她多方联系、筹措资金,改善了社区办公用房和活动场所。同年10月,第二届居委会换届选举当选为山丹社区居委会主任,她带领社区干部、社工及群众,集思广益,研究完善新的社区服务体系,针对社区特点,积极整合社区各类资源,基层党校、文明市民学校、老年活动室、图书室、残疾人康复站等各项工作开展的有声有色,并率先开通了山丹社区便民服务网站,设立了书记信箱和青少年心理健康咨询站,筹建了山丹社区爱心超市和博爱超市,引进残疾人康复理疗室,为建设和谐社区、平安社区创造了有利条件。2010年侯瑞芳被人民路街道党工委任命为社区党总支书记。她充分利用山丹社区党员较多的优势,实现党建网络全覆盖。建立了以社区党总支书记为会长,以辖区共建单位党组织负责人、社区老党员为成员的社区党建联席会;以社区干部、居民楼栋长、单元小组长、热心老党员为骨干的“社区服务、治安调解、文化体育、环境管理、医疗计生”志愿者队伍,在社区内形成了共同参与社区建设的新格局。2008年10月社区被自治区“两办”命名为“和谐社区”荣誉称号,2011年社区党组织被中共呼和浩特市委员会评为“先进基层党组织”荣誉称号。她始终把为群众办实事、热心为居民服务作为社区工作的出发点和落脚点。2007年以来,由于部分居民长期不缴纳物业费,导致物业公司撤走。面对垃圾成堆、蚊蝇肆虐的现状,她与原业主委员会联系协商,动员广大居民每月交纳保洁费支付垃圾转运费和保洁人员工资,雇佣辖区下岗职工承担了19座居民楼的卫生服务工作。同时还多次协调有关单位,解决了11个下水井堵塞,污水外溢等问题。这一系列有效措施解决了困扰小区居民多年的老大难问题。2011年初,辖区内4栋楼因电线被盗割,150户居民供电中断,由于居委会资金紧张,经费一时不到位,维修工作一度缓慢,侯瑞芳主动垫资一万元,在最短时间内恢复了小区用电,得到了小区居民的一致好评。她始终把关心群众疾苦,积极排忧解难作为社区工作的重中之重。家住在广电6号楼的40多岁的居民侯永胜,从小患有脑瘫,生活不能自理,靠母亲微薄的退休费来维持生活,她了解这一情况后,给侯侯永胜办理了低保,侯母为表感谢之意,专门送来一副写有“心惦民生”字画;居民王晶明是原第一毛纺厂的职工,下岗后以打零工为生,妻子一直没有工作,家庭条件十分拮据。2009年高考结束,女儿王洁考入了包头科技大学,眼看临近开学,学费还没有着落。此时妻子又查出了乳腺癌急需手术,一家人急得手足无措,伤心落泪。侯瑞芳得知此事积极协商民政部门为其办理了低保,又联系了红十字协会和自治区政法委提供了30000元捐助,解决了王家的燃眉之急。2012年春节前夕,她协调自治区政法委,开展了“送温暖.献爱心”活动,为辖区45户居民送去了慰问品及现金,让困难群众度过了一个丰衣足食的新年。她始终把心系居民、关注弱势群体作为社区工作的首要任务之一。山丹社区有下岗职工980人,其中579人为女性,为了解决她们的就业问题,她多方联系协调,与八方家政服务公司合作开办了家政服务培训基地,开设月嫂、保姆、陪护等专业培训。 此外还成立了“巾帼家政服务中心”, 搭建了培训、就业等服务平台,为下岗女工提供就业指导、推介就业等一站式服务。该中心自成立以来共培训下岗女工238名,使一批优秀的妇女人才脱颖而出,率先掌握了家政、自主创业知识,及时转化为现实的生产力,为社区广大妇女作出了表率,树立了榜样。在社区建设工作中,侯瑞芳针对山丹居民对电子信息化的需求,在已有和谐社区网的基础上,建立了呼市首家社区便民服务网站,从刚开始的41个网页发展到现在的90多个便民服务网页,从几个栏目发展到现在的20多个栏目,每个栏目均以居民的需求为出发点,以提高为民服务效率为目的。这项工作的开展填补了老旧服务手段的不足,也进一步证明社区建设要想有新的突破和发展必须强化创新意识,不断推陈出新。

“金杯银杯不如百姓的口碑”,对待弱势群体的爱心、接待来访群众的耐心、对待工作的高度的责任心让侯瑞芳赢得了群众的信任和口碑。在平凡的本职工作中侯瑞芳在尽心尽力的做好每一件事,以生命奏响新时代的奉献之歌”。(区文明办 李俊达)


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